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Nachtrag 2014-07-11:
die Kamera wird ersetzt
http://rue25.de/Details?d=462&a=2&f=34&l=0&t=Olympus-Service:-Defekte-Kamera-von-Olympus-wird-ersetzt
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Nie wieder Olympus. Das war das letzte Mal. Last but also Least
Ich habe eine scheiß-nigel-nagel neue Olympus Tough TG 850
die Olympus TG-850 ist das neuestes Model von Olympus in der Stylus Tough Serie.
Ziemlich kurz nach dem Kauf bin ich in Urlaub gefahren zum Schnorcheln am Strand. Dafür habe ich sie gekauft.
Die Olympus Tough TG-850 Kamera ist dann beim ersten Kontakt mit Wasser kaputt gegangen.
Jetzt könnte ja jeder sagen, : ok , der ist zu dumm um eine Kamera zu bedienen. Der hat sie sicherlich im Wasser aufgemacht oder am Strand mal Sand reinbekommen.
Doch Nein-Nein Nein….
Ich bin doch nicht so blöd und öffne eine scheiß-nagel-neue Kamera am Sandstrand.
Doch jetzt habe ich die Kamera zurück bekommen mit der Antwort : Sandschaden, selber schuld.
Vielleicht ist später mal , als ich die Kamera im Zimmer untersucht habe und probiert habe den Fehler zu finden oder beheben, Staub rein gekommen.
Doch den kann ich nicht finden.
Ich habe die Kamera auch im Hotel unter Wasser gewaschen. Auch das hat nichts geholfen.
Doch jetzt wird mir einfach ein Strick daraus gedreht, indem gesagt wird, „Sandschaden“ ohne Nachweis, aus dem Himmel gegriffen, und ich bin selber schuld.
Soll ich bei Olympus vorbeifahren und die Kamera ins Büro schmeißen ?
Mal schauen, ob ich doch noch eine Korrektur oder eine Reparatur hinbekommen lasse. Allenfalls muß ich jetzt den Rechtanwalt nehmen.
Vorgang : Ich habe die Kamera im Zimmer geschlossen, bin zum Strand mit den Kindern, dann 300 Meter am flachen Strand raus gelaufen,
dann ein paar meter geschwommen und Fotos unter Wasser gemacht
Dafür ist die Kamera gemacht.
Plötzlich ging das Stellrad nicht mehr. Keine Funktion, man konnte nur noch unter Wasser den Modus nehmen, der eingeschaltet war.
Das war einmal Automatik und später die P-Stellung.
Neue Kamera beim ersten Wasserkontakt ohne voriges Öffnen defekt.
Antwort : Sandschaden, lohnt sich nicht zu reparieren.
keine Reparatur, keine Garantie ? keine Antwort nur den Scheiß zurück.
Lohnt es sich Olympus zu kaufen ?
Ich versichere hiermit, dass ich die Kamera NICHT zuvor geöffnet hatte.
Vielleicht ist beim späteren Öffnen und Suchen nach dem Fehler im Zimmer Sand rein gekommen, den ich aber nicht erkennen und finden kann.
Aber wenn die Tough für Schnorcheln nicht taugt, und man vom Service nur flache Antworten bekommt, dann ist die Kamera und Olympus auch nicht zum Toughen Umgang geeignet.
Glaubt denn der Olympus Service tatsächlich, dass ich mit einer absolut neuwertigen Kamera erst am Strand den Deckel öffne und Sand rein werfe ?
So schlaue Antworten wie beim Olympus möchte ich auch mal haben.
Sandschaden,
lohnt sich nicht zu reparieren
Arschkarte gezogen
Raimund Popp
Rümelinstraße 25
72622 Nürtingen
07022 / 9319004
Reparatur bei Olympus
https://survey.olympus.eu/TakeSurvey.aspx
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Ich bin stink-sauer.
Ich sehe mich nicht als Verursacher einer defekten Kamera.
Absolut nicht.
Ich werde prüfen müssen, wie ich jetzt rechtlich vorgehen muss.
Denn so leicht möchte ich es Olympus nicht machen.
Geht das über den Anwalt ? Rechtsschutz ?
Bisweilen habe ich ja noch immer auf Olympus geschworen, obwohl es schon meine sechste Kamera in den letzten 12 Jahren ist.
Raimund Popp
Rümelinstraße 25
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Email : raimund@rue25.de
*ich bin so sauer, dass ich gerne ein paar Youtube Videos plus Google Plus und Facebook Beiträge in den entsprechenden Netzwerken poste.
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Ich bin so sauer : scheiß drauf
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OLYMPUS EUROPA HOLDING GMBH
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Fotos : So kommt der Foto zeitig zurück (1-2 Wochen)
Der Foto sieht genau so aus wie ich ihn in die Schachtel gelegt habe.
Da hat nie jemand auch nur ein Auge darauf oder hinein geworfen.
